Untuk mendapatkan layanan bantuan anda dapat menghubungi kami di 0817821313 perihal cara mengajukan atau minta keringanan pembayaran di AdaKami
Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk mengajukan keringanan atau minta keringanan dengan bantuan Customer Service (CS) AdaKami.
Hubungi Customer Service AdaKami
Anda dapat menghubungi CS AdaKami melalui telepon: 0817821313, email; tanya@adakami-cs.id, Pastikan Anda memiliki informasi akun dan dokumen pendukung siap untuk disampaikan.
Jelaskan Situasi Anda dengan Jelas
Saat menghubungi CS, jelaskan situasi keuangan Anda dengan jelas dan jujur. Sampaikan alasan mengapa Anda memerlukan keringanan pembayaran dan berikan detail tentang dokumen pendukung yang Anda miliki.
Ajukan Permohonan Keringanan
Minta informasi tentang opsi keringanan yang tersedia. Ini bisa berupa perpanjangan waktu pembayaran, penurunan bunga, atau opsi lain yang mungkin ditawarkan AdaKami. Ajukan permohonan sesuai dengan kebutuhan Anda.
Ikuti Prosedur yang Diberikan
CS mungkin akan memberikan prosedur atau formulir yang perlu Anda isi. Pastikan Anda mengikuti semua instruksi dengan tepat dan segera mengirimkan dokumen yang diminta.
Mengajukan keringanan pembayaran di Adakami adalah langkah yang bisa diambil oleh peminjam yang mengalami kesulitan dalam memenuhi kewajiban cicilan mereka. Ini adalah upaya untuk mendapatkan persetujuan dari pihak pemberi pinjaman agar dapat memperpanjang jangka waktu pembayaran atau mengurangi jumlah cicilan.
Berikut adalah beberapa alasan umum yang bisa menjadi pertimbangan:
1. Kehilangan Pekerjaan
2. Penurunan Pendapatan
3. Biaya Kesehatan yang Tidak Terduga
5. Keadaan Darurat Keluarga
6. Keinginan untuk Menghindari Keterlambatan Pembayaran
1. Mengurangi Beban Keuangan
2. Menghindari Denda dan Penalti
3. Mempertahankan Reputasi Kredit
4. Memperpanjang Jangka Waktu Pembayaran
Dokumen Identitas
Anda perlu melampirkan salinan dokumen identitas yang sah, seperti KTP, SIM, atau paspor.
Bukti Kesulitan Keuangan
Pengajuan keringanan biasanya memerlukan bukti kesulitan keuangan. Ini bisa berupa slip gaji, laporan bank, atau surat dari pemberi kerja yang menunjukkan penurunan pendapatan.
Surat Permohonan Resmi
Surat permohonan keringanan harus ditulis secara resmi, menjelaskan alasan pengajuan dan jenis keringanan yang diminta.
Dokumen Pendukung Lainnya
Tergantung pada jenis keringanan yang diajukan, Anda mungkin perlu melampirkan dokumen tambahan, seperti tagihan yang belum dibayar, laporan medis, atau dokumen lain yang relevan.
Agar pengajuan Anda lebih berpeluang disetujui, berikut adalah beberapa tips yang dapat Anda ikuti:
1. Pahami Syarat dan Ketentuan
2. Persiapkan Dokumen Pendukung
3. Jelaskan Alasan Pengajuan Secara Jelas
4. Ajukan Pengajuan Secara Tepat Waktu